ООО «Росгосстрах» вновь может оформлять полисы ОСАГО. Банк России возобновил лицензию компании на этот вид деятельности, о чем сегодня, 8 июня, сообщил регулятор на своем сайте.
Напомним, запрет на продажу полисов ОСАГО был наложен 26 мая. Причиной этого стали многочисленные нарушения. В их числе – навязывание дополнительных услуг, необоснованные отказы и так далее. На сайте Банка России сообщили, что на данный момент все нарушения компания устранила. При этом регулятор отметил, что продолжит мониторинг ситуации в сфере ОСАГО.
«Банк России намерен предложить Российскому союзу автостраховщиков внести изменения в правила профессиональной деятельности, направленные на повышение качества предоставления услуг по ОСАГО и информирования автовладельцев. По мнению Банка России, эта инициатива в совокупности с мерами, предпринимаемыми ООО «Росгосстрах», как крупнейшим страховщиком на рынке ОСАГО, позволит повысить уровень удовлетворенности потребителей услугой ОСАГО и снизить напряженность в страховом сегменте в целом», – отметили в банке.
В случае возникновения проблем во время заключения полисов ОСАГО, граждане могут обращаться в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Обращение может быть направлено в электронном виде через Интернет-приемную Банка России по адресу Cbr.ru.