Поддельное ОСАГО покоряет Интернет

Страховщики отмечают: мошенничество с подделкой полисов ОСАГО набирает все большие масштабы. Полисы автогражданки начали продавать даже в Интернете – через сайты бесплатных объявлений. Каким образом мошенники обманывают горожан и как не купить подделку?

В этом году в России из-за проблем на рынке ОСАГО появился новый вид мошенничества – подделка страховых полисов. Как отмечают эксперты, качество фальшивок очень высокое и распознать подделку невооруженным глазом практически невозможно.

«Эта проблема приобретает достаточно большие масштабы на фоне либерализации законодательства и на фоне условных приговоров, которые выносятся лицам, совершившим такие деяния», – отмечает начальник аналитического отдела департамента анализа и защиты информации ОСАО «Ингосстрах» Дмитрий Разумовский. По словам эксперта, доходит до того, что открываются поддельные офисы с логотипами крупных страховых компаний, где сидят мошенники и торгуют фальшивками. «Офис существует месяц-два, потом закрывается, исчезает, переезжает, – добавляет он. – Причем оценить реально масштабы бедствия мы не можем, поскольку не каждый владелец такого полиса попадает в ДТП».

«Практика расследований показывает, что в основном мошенники действуют по разработанному сценарию. Используя клиентские базы автосалонов и иные базы, приобретенные на теневом рынке, а также информацию о номерах бланков, размещенных на сайте РСА, они по телефону, представляясь клиентами, узнают в страховой компании условия пролонгации договоров страхования. После чего звонят клиенту или направляют СМС-сообщение, предлагая купить полис с существенной скидкой. Высокое качество исполнения подделок не всегда позволяет клиенту самостоятельно выявить признаки подделки полиса», – рассказали о распространенной схеме обмана в компании «АльфаСтрахование».

Последняя тенденция – продажа поддельных полисов через сайты бесплатных объявлений. Так, в одном из российских городов мошенник предлагал автомобилистам бланки ОСАГО с печатью страховой компании по бросовой цене в 1,5 тысячи рублей. Номера поддельных полисов совпадали с оригинальными с истекшим сроком действия и проданными в других регионах.

Специалисты «АльфаСтрахования» дают советы, как не попасться на удочку таких мошенников.

1. В момент покупки полиса ОСАГО вне офиса страховой компании стоит обратить внимание на следующие детали, которые могут свидетельствовать о мошеннических действиях:

• пролонгацию договора страхования предлагает ранее незнакомый агент или сотрудник страховой компании;

• продавец предлагает купить договор с существенными скидками;

• продавец предлагает клиенту воспользоваться услугами курьера по доставке полиса на любой адрес вне офиса страховой компании и его продающих подразделений.

2. Если полис вам привозит курьер, необходимо попросить курьера предъявить паспорт и доверенность на право осуществления страховой деятельности от имени страховщика. Если курьер является сотрудником или агентом брокерской компании, у него на руках должна быть заверенная копия доверенности страховщика брокеру.

3. Проверить бланк полиса. Стандартный бланк полиса каско должен иметь типографский номер бланка строгой отчетности (БСО), расположенный, как правило, в нижнем левом углу полиса, по которому он зарегистрирован в информационной системе страховой компании, где отслеживается его движение и статус. Если в полисе ОСАГО номер договора соответствует номеру бланка полиса, то в полисе каско, помимо номера БСО, при выдаче его подотчетному лицу, в верхней части бланка указывается регистрационный номер договора страхования. Отсутствие в полисе каско номера договора указывает на его подделку.

4. Перед заключением договора необходимо позвонить в страховую компанию и выяснить, работает ли курьер в страховой компании или является ее страховым посредником, действительна ли предъявленная им доверенность, зарегистрированы ли в информационной системе бланк полиса, на котором оформлен договор страхования, и квитанция формы А-7 на получение страхового взноса, каков их статус. В случае выявления признаков мошенничества оператор соединит клиента с сотрудником ДЭБ, который даст рекомендации по дальнейшим действиям.

«Практика показывает, что при такой щепетильной проверке мошенники уже на стадии проверки документов, удостоверяющих личность и полномочия, как правило, отказываются от дальнейших действий и ретируются», – отмечают эксперты.

С другой стороны, на такой шаг как покупка полисов у непроверенных личностей автолюбителей толкает так и не разрешенная проблема с приобретением полисов в офисах страховых компаний. Одни страховщики из-за убыточности данного вида страхования просто уходят с рынка и перестают страховать автолюбителей, другие – отказывают в выдаче полиса либо навязывают дополнительную страховку. Некоторые страховые компании не отказывают в выдаче полиса, но заключают договоры только по записи за два месяца, аргументируя это большим потоком клиентов.

По словам директора уфимского филиала «АльфаСтрахование» Галины Пилюгиной, из-за сокращения продаж по данному виду страхования отдельными участниками, уходом с рынка нескольких компаний и общим снижением доступности продукта, количество автовладельцев, желающих приобрести полисы ОСАГО в компании, резко возросло со второй половины текущего года. В связи с этим компания даже была вынуждена ввести предварительную запись на заключение договоров. «Мы рекомендуем автовладельцам заранее планировать действия по пролонгации полисов. Уточните наличие бланков и условия пролонгации у своих страховых агентов или непосредственно в офисах страховщиков», – советует Галина Пилюгина и добавляет, что не рекомендует автолюбителям приобретать полисы у незнакомых агентов.