ЭР-Телеком

Что Вы думаете по поводу этой компании?

а что именно Вам интересно?

вот что пишут в интернете.





Storms

Написано: 324 дня 19 часов 46 минут назад

Теперь по порядку, как многие повелся на дешевые цены. Хотя до этого пользовался услугами "Агенства деловой связи" и за 2 года не возникло ни одной проблемы, ни одной даже мало-мальски значимой. Эти люди умеют работать, респект им. Что же касается эр телеком: перешел к ним из за дешевизны, да и уши как лох развесил когда мне сладкие сказки агенты рассказывали. Подключили быстро интернет Дом ру за 350 рублей в месяц и кабельное телевидение за 220. Причем подключили по какой то акции всего за 10 рублей ( почему то к примеру Билайн подключает без всяких акций бесплатно).



Вот теперь пошли отзывы о работе Эр телеком. Все началось с первой недели пользования интернетом, скорость (заявлена до 2мб/с) была нестабильной и уж больно шибко отличалась от заявленной в сторону нуля. Понятное дело пошли звонки в техподдержку (в АДС за 2 года не звонил ни разу, не было повода) на что получаю ответ: "заявленная скорось соответствует договору" ведь не 2 мегабита указано, а ДО двух Умно, не правда ли?

далее.



По поводу рандомных обрывов слышу лишь извинения, мол перегрузка и т.п. Так какого спрашивается хрена нахапали столько клиентов, что не справляетесь? Из принципа, что б конкурентам не достались? Глупо.



Отзывы об Эр телеком №2: Через 2 месяца просыпаюсь утречком и лезу в сеть проверить почту, чувствую что то не то, скорости вообще не стало. Звоню в поддержку, мне говорят что тариф, по которому меня подключали закончил свое существование и меня автоматом перевели на тариф Мега +. Это 512 килобит за 850 рублей. Вот умники, а на нормальный тариф перевести видимо не судьба. Продолжаю общение с поддержкой еле сдерживая матершину, такое чувство что из меня пытаются сделать лоха! Мне говорят, что если я уже выходил в интернет по новому тарифу, то поменять его уже нельзя!!! Что за беспредел? Кое как, с небольшим матерком на второй день мне сделали "скидку" на новый тариф. Надо было, говорят, следить за информацией, дескать в договоре прописано, что я должен эту самую информацию самостоятельно выискивать на их сайте. Ну вот делать мне нех, как только торчать на их сайте и ждать когда там что изменится. А оповестить клиентов по мылу или смс видимо нельзя было, хотя по всякой ерунде они и ночью смс присылают то и дело. Вобщем развели меня на бабки еще раз.

это всё... там ещё есть отсюда.

http://bashtube.ru/video/176538

тут они в чёрном списке.

http://www.nsk.cnd.su/antijob/firm_5429.html



вот не знаю .думайте сами, решайте сами.

Yuliya
нормальный провайдер. Главное - с умом изучить предлагаемые тарифы и не вестись на "акции и спецпредложения"